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通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況について
2024年2月吉日
お取引様各位
ソフィアデジタル株式会社
通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況について
平素は弊社サービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、2024年2月2日(金)8時頃より発生している、通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい事象につきまして、復旧しましたのでご報告いたします。
記
■発生日時
2024年2月2日(金)8時頃
■影響範囲
弊社モバイル通信サービスご利用者様
■通信影響
弊社モバイル通信サービスにおいて接続出来ない事象が発生
■現在の状況
2024年2月2日(金)午前8時頃から発生していた、
通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい事象につきまして、
2024年2月2日(金)午後8時30分頃から接続が回復し、午後9時30分頃、正常な状態に復旧したと判定しました。
■復旧日時
2024年2月2日(金)午後8時30分頃から接続が回復し、午後9時30分頃、正常な状態に復旧したと判定しました。
■備考
この度、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
以上