楽天モバイルからauに乗り換える手順とは？8つのメリットと4つのデメリットも解説

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2024年6月11日

「楽天モバイルからauに乗り換えようか悩んでいる・・」

楽天モバイルは月額料金が安いものの、回線の品質などを理由にauへ乗り換える人が増えています。しかしながら、実際に乗り換えるとなるとメリットやデメリットが気になるものです。

そこで今回は、楽天モバイルからauへの乗り換えを検討している人に向けて、メリット・デメリットや詳しい乗り換え手順を解説していきます。

2024年9月は、auでお得なキャンペーンや各種割引が利用可能です。新しいスマホをお得に購入できるチャンスとなっています。ぜひ参考にしてください。

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本ページは、MVNO支援やNTTドコモ・ソフトバンクのMVNO(E)事業者としてSIM提供を行うソフィアデジタル株式会社（届出電気通信事業者番号A-26-13747）が提供しています。電気通信事業法を厳守し、ユーザーの皆様が豊かな生活を実現できる記事コンテンツを発信していきます。

楽天モバイルからauに乗り換えるメリット8つ

新しい端末を安く購入できる
機種そのまま乗り換えでポイントを貰える
回線の品質が安定する
auスマートバリューを利用できる
NetflixやTELASAのセットプランがある
auの家族割を利用できる
解約金なしで乗り換えられる
店舗サポートが手厚くなる

新しい端末を安く購入できる

楽天モバイルからauに乗り換えると、新しい端末を安く購入できます。その理由は、auオンライショップで実施されている「au Online Shopお得割」を利用できるからです。

この特典は、端末代金が最大22,000円も割引されます。新しいiPhoneも対象となっており、利用しない手はありません。

楽天モバイルの端末購入に伴う値引きやポイント還元は、主に新規契約の人が対象です。既存ユーザーの人は、楽天モバイルで機種変更するよりauに乗り換えた方が安く端末を購入できます。

楽天モバイルからauへの乗り換えで利用できるキャンペーン▼

機種そのまま乗り換えでポイントを貰える

機種そのままで楽天モバイルからauへ乗り換えると、10,000円相当のポイントをもらえます。

auオンラインショップでは「au Online Shop SIM乗りかえ特典」というキャンペーンが実施中です。SIMカード(eSIM含む)のみを契約すると、10,000円相当のau PAY残高が還元されます。

現在利用している機種に不満がないなら、SIMカードのみを楽天モバイルからauへ乗り換えるのがおすすめです。

「au Online Shop SIM乗りかえ特典」の詳細については後ほど詳しく解説します。

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回線の品質が安定する

楽天モバイルの大きな弱点となるのが、回線の繋がりにくさ。楽天回線が使用する対応周波数は遮蔽物に弱い特性を持つため、突然圏外になるケースが多くあります。

楽天モバイルユーザーの方なら、経験したことがあるでしょう。

対して、auは回線の品質が優れており地下鉄でも問題なく繋がります。特に、プラチナバンドの品質が優れており、人が住む地域なら突然圏外になることはほぼありません。

通信速度も楽天モバイルより速く、動画やゲームを快適に楽しみたい人にも向いています。

auスマートバリューを利用できる

auひかりやWiMAXなどを利用しているなら、auに乗り換えると「auスマートバリュー」を利用できます。

auスマートバリューはauと対象のネット回線をセットで利用すると適用されるセット割です。auのスマホ代が最大1,100円割引されます。

auひかりはもちろん、ケーブルテレビや光コラボ、WiMAXなど幅広いサービスが対象です。

auスマートバリュー対象の主なネット回線

auひかり
ビッグローブ光
eoひかり
コミュファ光
J:COM
WiMAX
auホームルーター/スマートポート

インターネットサービス1回線につき、最大10回線のauスマホが割引の対象です。家族でauのスマホを使えば、家族全員がauスマートバリューの割引を受けられます。

auひかりやWiMAXを利用していない場合は、スマホを楽天モバイルからauへ乗り換えるのを機にネット回線も変更するとお得です。

NetflixやTELASAのセットプランがある

auではNetflixやTELASAといった動画サービスがセットになったプランが用意されています。

楽天モバイルの料金プランはデータ通信を無制限に使えますが、動画サービスとのセットプランはありません。自分で個別にサービスを契約する必要があります。

一方、auではデータ通信が使い放題の「使い放題MAX 5G/4G」にさまざまなサービスが含まれているセットプランが利用可能です。

プラン	月額料金	セットのサービス
使い放題MAX 5G with Amazonプライム	5,797円～	Amazonプライム、TELASA
使い放題MAX 5G/4G DAZNパック	7,898円～	DAZN
使い放題MAX 5G/4G Netflixパック（P）	6,127円～	NETFLIX、TELASA、Amazonプライム
使い放題MAX 5G/4G テレビパック	6,798円～	TELASA、U-NEXT、FOD PREMIUM
使い放題MAX 5G ALL STARパック2	8,877円～	NETFLIX、Apple Music、YouTube Premium TELASA、DAZN、GeForce Now、ピッコマ Amazonプライム

例えば無制限プランとDAZNを使う場合、「使い放題MAX 5G/4G」と「DAZN」を別々に契約するより「使い放題MAX 5G/4G DAZNパック」に加入した方が、トータルの月額料金が安くなります。

複数の動画サービスを利用している場合は、auのセットプランへの乗り換えがおすすめです。

auの家族割を利用できる

auを利用している家族がいる場合、楽天モバイルからauに乗り換えるとauの「家族割」と「家族割プラス」を利用できます。

家族割：家族間の国内通話とSMS送信料が無料になる
家族割プラス：家族の人数に応じて月額料金が割引される

家族割プラスは加入している家族の人数で割引額が異なります。

家族の人数	家族割プラスの割引 (1人あたり)
2人	550円
3人以上	1,100円

ネット回線とのセット割である「auスマートバリュー」とも併用可能です。家族3人以上かつauスマートバリューが適用されれば、一人あたり毎月最大2,200円の割引を受けられます。

4人家族で乗り換えれば、最大で毎月8,800円もお得です。楽天モバイルには家族割が無いため、家族揃って割引を適用したい場合、auの方が向いています。

解約金なしで乗り換えられる

楽天モバイルからauへ乗り換える際は、解約金がかかりません。MNPで電話番号を引き継ぐ際のMNP転出手数料も無料です。

auへの乗り換えにともない、楽天モバイルを解約する際は余計な手数料が一切かかりません。安心して乗り換えられます。

店舗サポートが手厚くなる

楽天モバイルと比べて、auは店舗の数が非常に多いです。特に、地方の方はショップ数の差を感じることでしょう。

楽天モバイルショップは年々増えていますが、まだまだ都市部に限られます。数が少ないため、待ち時間が長いのもデメリット。

auなら店舗にて無料で手厚いサービスを受けられます。

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楽天モバイルからauに乗り換えるデメリット4つ

楽ポイントの還元率が下がる
メールアドレスを引き継ぐ場合は有料となる
月額料金が高くなる
無料通話サービスが無くなる

楽ポイントの還元率が下がる

楽天モバイルユーザーは、楽天ポイントの還元率が+1倍となります。そのため、楽天市場などで頻繁に買い物をする人はポイントが貯まりやすいです。

普段から楽天ポイントを重視して貯めている人は、auに乗り換えることで還元率が下がることを覚えておきましょう。

メールアドレスを引き継ぐ場合は有料となる

楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」をauに引き継ぐ場合は有料です。楽天モバイルを解約すると、楽天モバイルのメールアドレスは使えなくなります。

auでも継続して利用する場合は「メールアドレス持ち運び」サービスを契約してください。メールアドレス持ち運びサービスの利用料は月額330円です。

auでも「@au.com」というメールアドレスをもらえます。アドレスが変わっても良い場合は、無理にメールアドレス持ち運びサービスを使う必要はありません。

Gmailなどのフリーメールへ移行するのもおすすめです。無料で利用できますし、キャリアを移動しても同じアドレスを維持できます。

月額料金が高くなる

楽天モバイルからauに乗り換えると、一般的には月額料金が高くなります。

データ容量	楽天モバイル	au
～3GB	1,078円	4,378円
無制限	3,278円	7,238円

上記の金額はauスマートバリューや家族割を適用していないので単純比較はできませんが、多くの場合割引を適用したとしても楽天モバイルの方が安いです。

auの方が回線品質やサービス内容が優れているため、その分料金も高くなると理解しておきましょう。

無料通話サービスが無くなる

楽天モバイルでは、通常の音声発信でも無料化できるRakuten Linkのサービスを提供しています。auにはRakuten Linkと同様のサービスはありません。

無料通話サービスについては楽天モバイルの強みとなっており、auに限らず他の携帯会社でも使用できません。

LINEの無料通話などを多用する人はあまり気にしなくて構いませんが、Rakuten Linkを多く利用していた人はau乗り換えで毎月の通話料が高くなってしまう可能性があるため注意して下さい。

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楽天モバイルからauに乗り換える手順

楽天モバイルからauに乗り換える手順を見ていきましょう。

全体の流れ

必要なものを準備する
端末を購入するかSIMのみ契約にするか決める
auに申し込む
開通手続きを行う
初期設定を行う

手順1：必要なものを準備する

まずはauへ乗り換えるのに必要な物を準備してください。

本人確認書類
クレジットカードまたは銀行口座

auに申し込む際は本人確認書類が必要です。利用できる書類は本人確認の方法によって異なります。

撮影による本人確認

運転免許証
運転経歴証明書
マイナンバーカード(個人番号カード)
在留カード

画像アップロードによる本人確認

運転免許証
運転経歴証明書
マイナンバーカード（個人番号カード）
健康保険証
身体障がい者手帳
療育手帳
精神障がい者保健福祉手帳

上記のうち、いずれか1点を用意してください。auの支払い方法はクレジットカード払いまたは口座振替です。

クレジットカード払いを利用する場合はクレジットカード、口座振替を利用する場合は銀行口座を用意しておきましょう。

利用できるクレジットカードおよび金融機関は、ご利用可能なクレジットカードについてページもしくはご利用可能な金融機関についてページをチェックしてください。

楽天モバイルからMNP予約番号の取得は不要

MNPを利用すると、楽天モバイルの電話番号をauへ引き継ぐことが可能です。

以前は、楽天モバイルからMNP予約番号の取得が必要でしたが、現在はMNPワンストップ（MNP予約番号なしで他社へ乗り換えられる）の制度が始まったため取得が不要となっています。

手順2：端末を購入するかSIMのみ契約にするか決める

auを申し込む前に、端末を購入するかSIMのみ契約にするかを決めてください。楽天モバイルで購入した端末なら、そのままauで利用可能です。

楽天モバイル以外の販路で購入した端末をauで使用する場合は、au公式サイトの動作確認端末一覧ページから動作確認結果をチェックしたうえで申し込みましょう。

auで動作確認されていない端末を使っている場合は、auで新しい端末を購入しましょう。

手順3：auに申し込む

申し込みの準備が出来たら、auオンラインショップからauを申し込みましょう。

auオンラインショップで購入したい製品をカートへ入れる
カートから「au Online Shopで契約・購入」を押す
契約種別で「他社から乗り換え（MNP）」を押す
au IDにログインする
MNP予約番号、引き継ぐ電話番号、有効期限を入力する
プランとオプションを選択する
機種購入サポートの有無と支払い方法を選ぶ
利用するSIMカードタイプを選ぶ
契約者情報を入力し、本人確認を実施する
受取方法を選択する
注文内容を確認し、問題がなければ申し込み完了

申し込み後にauで審査が実施されます。審査に通過し、端末またはSIMカードが発送されるのを待ちましょう。

手順4：開通手続きを行う

端末・SIMカードが届いたら、Webまたは電話で開通手続き(回線切り替え)を実施してください。

Webの場合はauオンラインショップのご注文履歴ログイン画面から手続きできます。受付時間は9:00～21:15です。

「ご注文番号の入力へ進む」を押し、「ご注文番号」と申し込み時に設定する「パスワード」を入力してログインしてください。

ログイン後、「回線を切り替える」を押すと、回線切り替えが完了します。電話の場合は「0120-914-367(9:00～20:00)」に電話し、自動音声に従って手続きを進めてください。

手順5：初期設定を行う

最後に初期設定を実施します。SIMカードを台紙から外し、購入したスマホもしくは自分で用意したスマホへ挿してください。

auで購入したスマホまたはiPhoneの場合、これで設定完了です。自分で用意したAndroidスマホで使う場合はAPN設定をしてください。

APN設定の手順 ※手持ちのAndroidを使う人

「設定」→「ネットワークとインターネット」をタップする
「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」をタップする
右上のメニュー→「新しいAPN」をタップする
「名前」「APN」「ユーザー名」「パスワード」に必要事項を入力する
「認証タイプ」を入力する
左上の「←」をタップしてアクセスポイント一覧に戻る
さきほど作成した「au」をタップする

APN情報の入力項目

	4G LTE対応端末の場合	5G対応端末の場合
名前	au	au
パスワード	KpyrR6BP	au
APN名	uno.au-net.ne.jp	uad5gn.au-net.ne.jp
認証タイプ	CHAP	CHAP
ユーザー名	685840734641020@uno.au-net.ne.jp	au@uad5gn.au-net.ne.jp

APN設定が終われば、楽天モバイルからauへの乗り換えは完了です。

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楽天モバイルからauに乗り換えるおすすめタイミング

楽天モバイルからauに乗り換えるにあたり、特におすすめのタイミングはありません。乗り換えを決意した時に、auへ申し込むといいでしょう。

あるいは、できるだけ損をしたくない人は、月末あたりを狙うといいかもしれません。楽天モバイルの月額料金は従量制のため日割りがありません。

そのため、月末まで無駄なく楽天モバイルのデータ通信を利用したのちauへ乗り換えると金銭的にお得です。

【2024年9月】楽天モバイルからauへの乗り換えで利用できるキャンペーン

楽天モバイルからauへ乗り換える際に利用できるキャンペーンは次の通りです。

au Online Shopお得割（端末セット契約向け）
au Online Shop SIM乗りかえ特典（SIMのみ契約向け）
下取りプログラム

au Online Shopお得割（端末セット契約向け）

auオンラインショップで対象のスマホを購入すると、機種代金が最大22,000円割引されるキャンペーンです。

新規契約またはMNPでauを契約するのが条件ですが、MNPで乗り換えると新規契約より割引額が大きくなります。

au Online Shopお得割の条件

auオンラインショップで対象機種を購入すること
新規または他社から乗り換えでauを申し込むこと
スマホミニプラン4G/5G以外のプランを契約すること

スマホミニプラン4G/5Gへ乗り換える場合は対象外です。使い放題MAXなど、その他のプランを契約してください。

主な対象機種メーカーは以下の通りです。

iPhone（SE含む）
Pixel
Galaxy
Xperia
AQUOS

iPhoneシリーズはもちろん、Androidスマホもエントリークラスからハイエンドまで幅広い機種が対象になっています。

本キャンペーンはauオンラインショップ限定です。端末をお得に購入するためにも、auはオンラインショップから申し込みましょう。

auの機種変更で使えるキャンペーンは以下の記事もご参考に▼

au Online Shop SIM乗りかえ特典（SIMのみ契約向け）

auオンラインショップで他社から乗り換えにてSIMのみ契約すると、10,000円相当のau PAY残高が還元されるキャンペーンです。SIMカードはもちろん、eSIMの申し込みでも適用されます。

au Online Shop SIM乗りかえ特典の適用条件

auオンラインショップで他社から乗り換えにてSIMのみを契約すること
au回線と紐づいたau IDでau PAYを利用すること
1回線につき1回限り

特典はau PAY残高で還元されるため、au PAYアプリの利用が必要です。au PAYを利用していない場合はGoogle Play/App Storeからアプリをダウンロードし、設定を済ませておきましょう。

特典は回線切り替え完了の翌月下旬以降に付与されます。特典が付与されるまでにauを解約すると、au PAY残高をもらえません。

下取りプログラム

楽天モバイルからauへ乗り換える際に対象の機種を下取りに出すと、機種代金が割引されます。不要なスマホがある場合は、auへの乗り換えと同時に下取りプログラムを申し込むとお得です。

下取り価格は端末の種類や状態によって異なります。例えば、iPhone 13シリーズの下取り価格は以下の通りです。

機種	下取り価格例
機種	通常品	破損品 (画面割れなど)
iPhone 13 Max Pro	70,400円	20,900円
iPhone 13 Pro	66,550円	19,800円
iPhone 13	55,550円	16,500円
iPhone 13 mini	42,350円	12,650円

価格は時期によって変動するため参考としてご活用ください

下取り価格は下がるものの、破損品もちゃんと下取りしてくれますよ。ただし、電源が入らないものや充電できないもの、改造されたものなどは下取りしてくれません。

下取り対象機種や下取り価格については、下取りプログラム（乗りかえ）ページを参考にしてください。

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楽天モバイルからauに乗り換える際のQ&A

手持ちの機種そのままで乗り換えられる？

楽天モバイルで使用していた機種そのままで乗り換えが可能です。

auでは他社のSIMロックがかかっていると解除設定が必要なのですが、楽天モバイルで使用できていた端末はSIMフリー化されているため、SIMロック解除は必要ありません。

手持ちの端末そのままで乗り換えられます。ただし、auで動作確認されていない端末は使用できるか分かりません。

不安な人は、au公式の動作確認端末一覧ページから、手持ちの端末がauで使えるかどうかチェックしておきましょう。

乗り換え費用はいくらかかる？

楽天モバイルからauへ乗り換える際にかかる費用は以下の通りです。

項目	金額
楽天モバイルの解約金	0円
楽天モバイルのMNP転出手数料	0円
auの契約事務手数料	3,850円
端末代	SIMのみの場合：0円端末セットの場合：端末による