ドコモのあんしんセキュリティはいらない？詳しい機能を解説

あんしんセキュリティはドコモが提供する総合セキュリティサービスです。1つのアプリに複数の機能が統合されており、あんしんセキュリティを入れるだけでスマホを安全に利用できます。

ただ、スマホはセキュリティソフトなしでも使えます。月額料金をかけてまであんしんセキュリティを利用すべきかどうか、迷っている人もいるのではないでしょうか。

本記事ではドコモのあんしんセキュリティのサービス内容やメリット・デメリット、申し込み方法などを徹底解説します。

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ドコモが提供するあんしんセキュリティとは？

あんしんセキュリティはドコモが提供するオプションサービスの1つですが、具体的にどのようなサービスなのでしょうか。まずはあんしんセキュリティの概要や基本情報を解説します。

月額220円でセキュリティ対策サービス

あんしんセキュリティはドコモが提供するセキュリティ対策サービスです。

ドコモのスマホ向けオプションとして展開されており、iPhone・iPadで「あんしんセキュリティ（30日コース）」を利用する場合は月額320円、その他の場合は月額220円で利用できます。

ウイルスや迷惑メール・迷惑電話などの脅威からスマホを守ってくれるサービスが1つにまとまっているのが特徴です。

スマホを安全に使いたいなら、とりあえずあんしんセキュリティに加入しておくと良いでしょう。

iPhone・Androidの幅広い機種に対応

あんしんセキュリティの対応機種は以下の通りです。

カテゴリ	対応機種
iPhone	iPhone 6s/6s plus以降の機種
iPad	iPad（第5世代以降） 12.9インチiPad Pro（第1～第6世代） 11インチiPad Pro（第1～第4世代） iPad Air（2～第5世代） iPad mini（4～第6世代） 9.7/10.5インチiPad Pro
Androidスマホ	2016年5月以降に発売した機種 ※Pixelなど一部機種は対象外
Android タブレット	dtab d-01K dtab Compact d-02K dtab d-41A dtab Compact d-42A dtab d-51C dtab Compact d-52C arrows Tab F-02K
ドコモ ケータイ	arrows ケータイ ベーシック F-41C DIGNO ケータイ KY-42C arrows ケータイ F-03L AQUOS ケータイ SH-02L
ドコモ らくらくホン あんしんスマホ	らくらくスマートフォン me（F-01L） らくらくホン F-01M※一部機能のみ対応 らくらくスマートフォン F-42A らくらくスマートフォン F-52B あんしんスマホ KY-51B

iPhone・Androidはもちろん、ガラケーやらくらくスマホ、タブレットなど幅広い機種が対応しています。

ただし、Pixelなど一部の機種はあんしんセキュリティを利用できないため注意してください。

あんしんセキュリティの対応機種の詳細はドコモ公式サイトの対応機種（あんしんセキュリティアプリ）からチェックできます。

ahamoやirumoユーザーも加入できる

あんしんセキュリティはドコモのメインプランであるeximoに加えて、低容量ユーザー向けの「irumo」や格安プランの「ahamo」も対象です。

月額料金を節約しつつ、ドコモのセキュリティサービスを利用できます。

ただし、ahamoユーザーおよびirumoでドコモメールオプションを利用していないユーザーは迷惑メール対策を利用できません。

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あんしんセキュリティの6つの機能

ドコモのあんしんセキュリティには全部で6つの機能があり、それぞれで対応機種が異なります。

機能	スマホ・タブレット	iPhone・iPad	ドコモケータイ
ウイルス対策	○	–	–
危険サイト対策	○	○	○
危険Wi-Fi対策	○	○	○
迷惑電話対策	○	○	○
迷惑メール対策	○	○	○
データ保管BOXの ウイルススキャン	○	○	–

各機能について、詳しく見ていきましょう。

ウイルス対策

ウイルス対策はファイルやアプリにウイルスがないかをチェックする機能です。Androidスマホ・タブレットのみ利用できます。

スマホ・タブレット内のファイルやアプリだけでなく、MicroSDカードのような外部メモリの中身もまとめてチェック可能です。

危険サイト対策

危険サイト対策はブラウザで閲覧しようとしているサイトが危険なサイトだった場合に警告を表示し、アクセスをブロックする機能です。

フィッシングサイトやウイルス配布サイトなど、危険なサイトに誤ってアクセスしてしまうリスクを減らせます。Android・iOS・ドコモケータイの全機種で利用可能です。

危険Wi-Fi対策

危険なWi-Fiスポットに接続した場合、警告画面が表示される機能です。Android・iOS・ドコモケータイの全機種で使えます。

街中で使えるWi-Fiスポットは無料で使えるものが多いですが、中には通信内容の盗み見や改ざんの恐れがある危険なWi-Fiスポットも少なくありません。

そのような危険なWi-Fiスポットに間違って接続するのを防いでくれますよ。

迷惑電話対策

迷惑電話対策はセールスや詐欺、架空請求などの可能性が高い電話番号からの発着信を自動で警告してくれる機能です。危険な電話に出ないようにすることで、詐欺被害を未然に防ぎます。

飲食店や企業などからの着信時に店名や企業名を表示するので安心です。本機能も、Android・iOS・ドコモケータイの全機種で使えます。

迷惑メール対策

迷惑メール対策は、自動で迷惑メールを判定してくれる機能です。難しい設定は一切不要で、既存の迷惑メール対策設定とも併用できます。

「ドコモ電話帳（クラウド）」に登録済みのメールアドレスからのメールのみ受信し、その他のメールはすべて受信しない設定も可能です。

本機能もAndroid・iOS・ドコモケータイの全機種で使えます。

データ保管BOXのウイルススキャン

ドコモのクラウドストレージサービス「データ保管BOX」内にウイルスが含まれていないかスキャンできる機能です。

データ保管BOXの機能として実装されていますが、利用するにはあんしんセキュリティを契約する必要があります。

ウイルスが検出された場合はダウンロードや共有などを制限し、ウイルスの拡散を防いでくれるので安心です。本機能はAndroidおよびiOS端末で利用できます。

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あんしんセキュリティの魅力的なメリット

あんしんセキュリティのメリットは以下の通りです。

1. 無料でお試しできる
2. 低価格でセキュリティが充実している
3. あんしんサポートサービスとのセットプランがある
4. 複数機能が一つのアプリに集約されている

無料でお試しできる

あんしんセキュリティを利用する際は220円の月額料金がかかりますが、初回に限り31日間無料で利用できます。無料期間中に解約すれば費用が一切かかりません。

「あんしんセキュリティが必要かどうか判断できない」という人は、とりあえず31日間だけ試してみましょう。

なお、iPhone・iPadから「あんしんセキュリティ（30日コース）」を申し込んだ場合は初回31日間無料の対象外です。無料で試したい場合は、ドコモ課金で契約しましょう。

低価格でセキュリティが充実している

ドコモのあんしんセキュリティは月額220円（iOSは月額320円）という低価格でセキュリティが充実しています。

ウイルス対策だけでなく危険サイト/危険Wi-Fiのブロックや迷惑電話/迷惑メール対策など、セキュリティソフトに欲しい機能は一通り網羅済みです。

スマホ・タブレットのセキュリティ対策は、あんしんセキュリティ1つ入れておけば問題ありません。あれもこれも入れる必要がないため、費用を節約できます。

あんしんサポートサービスとのセットプランがある

ドコモではあんしんセキュリティとサポートサービスがセットになった「あんしんパックモバイル」と「smartあんしんパック」も用意されています。

項目	あんしんパックモバイル	smartあんしんパック
月額料金	605～1,342円	572～1,342円
個別に契約する場合の 月額料金	1,023～1,760円	990～1,760円
セットサービス	ケータイ補償サービス あんしんセキュリティ あんしん遠隔サポート	smartあんしん補償 あんしんセキュリティ あんしん遠隔サポート

ケータイ補償サービスとsmartあんしん補償はどちらも端末補償サービスです。

スマホやタブレットのみ補償してほしいならケータイ補償サービス、パソコンやゲーム機などの故障やスマホの不正決済も補償してほしいならsmartあんしん補償を選びましょう。

あんしん遠隔サポートはスマホに関する悩みに電話で対応してくれるサポートサービスです。LINEアプリでも問い合わせられます。

どちらのパックも個別に契約する時より、月額料金が418円割引です。あんしん遠隔サポートも利用したいなら、あんしんパックモバイルかsmartあんしんパックを利用しましょう。

複数機能が一つのアプリに集約されている

あんしんセキュリティはほとんどの機能を「あんしんセキュリティアプリ」から利用できます。

複数の機能が一つのアプリに集約されているので、たくさんのアプリをインストールする必要がありません。手間がかかりませんし、スマホのストレージ容量も節約できますね。

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あんしんセキュリティのデメリット・注意点

あんしんセキュリティのデメリット・注意点は以下の通りです。

1. 1つの契約で使用できるのは1台まで
2. 端末故障や盗難などの保証は付かない
3. 迷惑メール対策はドコモメールに限られる

1つの契約で使用できるのは1台まで

あんしんセキュリティを使用できるのは、1つの契約につき1台までです。

セキュリティソフトによっては1契約で複数の端末にインストールできますが、あんしんセキュリティはそのような使い方ができません。

複数端末で利用するためにはあんしんセキュリティを複数契約する必要があるため、コストがかさみます。

端末故障や盗難などの保証は付かない

さまざまな機能が1つになったあんしんセキュリティですが、端末故障や盗難などの保障は付帯しません。

端末の故障・盗難も保障したい場合は「あんしんパックモバイル」または「smartあんしんパック」のいずれかを契約してください。

迷惑メール対策はドコモメールに限られる

あんしんセキュリティアに含まれる「迷惑メール対策」はドコモメールのみ対象です。そのほかのキャリアメールやフリーメール（Gmail、Yahoo!メールなど）では利用できません。

ドコモメールを利用しない場合は、あんしんセキュリティ以外の迷惑メール対策を取りましょう。

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あんしんセキュリティは必要なのか？

加入をおすすめする人

次のような人には、あんしんセキュリティの加入をおすすめします。

• スマホは1台しか使わない
• セキュリティの知識がない人
• 子どもや高齢者にスマホを持たせる人

スマホが1台しかなく、かつセキュリティの知識がない人はあんしんセキュリティへの加入を検討しましょう。

あんしんセキュリティを入れておけば、ウイルスや危険サイト、迷惑メールなどさまざまな脅威からスマホを守ってくれます。

セキュリティの知識がない人でも、文字通り安心してスマホを使えるでしょう。

一般的には子どもや高齢者もセキュリティの知識が少なく、悪質なアプリやサイトを判断できません。

子どもや実家の両親などにスマホを持たせる場合も、あんしんセキュリティを入れておくと良いでしょう。

あんしんセキュリティがいらない人

反対に、次のような人にはあんしんセキュリティをおすすめしません。

• 複数のデバイスで使いたい人
• セキュリティの知識を持っている人
• 月額料金をかけたくない人

あんしんセキュリティは1台の端末でしか使えません。複数の端末をカバーしたい場合は、1契約で複数利用できる他のセキュリティサービスを検討しましょう。

ITリテラシーが高くセキュリティの知識を持っている人も、あんしんセキュリティを入れる必要はありません。

例えば怪しいメールのURLは開かない、無料のWi-Fiスポットは使わないなど、これらの対策が自分でできるなら、あんしんセキュリティは不要です。

あんしんセキュリティは月額料金が割安ですが、それでも毎月の通信費とは別にオプション料がかかります。

月額料金をかけたくない人は、無料もしくは買い切りのセキュリティソフトを利用するのがおすすめです。

あんしんセキュリティの申し込み方法

あんしんセキュリティの申し込み方法は大きく4つです。

• ドコモオンライン手続き
• 電話
• ドコモショップ/d garden
• App Store（iPhone/iPadのみ）

基本的には24時間いつでも申し込めるドコモオンライン手続きがおすすめです。

iPhone/iPadの場合はApp Storeでも申し込めますが、月額料金が320円になります。基本的にはドコモ経由で申し込むのがおすすめです。

電話の場合はドコモインフォメーションセンターに問い合わせて申し込みましょう。ドコモの携帯からは151、その他の電話からは0120-800-000にかければOKです。

なお、ドコモ回線を持っていない場合はドコモオンライン手続き・電話から申し込めません。近くのドコモショップ/d gardenから申し込みましょう。

あんしんセキュリティの設定方法

あんしんセキュリティを申し込んだら初期設定が必要です。AndroidとiPhone・iPadに分けて設定方法を解説します。

Androidの設定

まずはAndroidの設定です。

あんしんセキュリティを契約した回線を利用する場合はアプリが自動的にインストールされますが、アプリがインストールされない場合は個別にインストールしてください。

アプリのインストール手順

1. dメニューを表示する
2. 「おすすめのサービス一覧へ」→「50音順一覧へ」をタップする
3. 「あんしんセキュリティ」をタップする
4. 「ダウンロード」をタップする
5. 「インストール」または「アップデート」をタップする

アプリをインストールできたら起動し、初期設定を進めましょう。

アプリの初期設定

1. あんしんセキュリティアプリを起動する
2. 「規約に同意して利用を開始」をタップする
3. 「初期設定を開始する」をタップする
4. dアカウントのIDとパスワードを入力して「設定する」をタップする
5. 「次の画面へ」をタップし、通知をオンにしてアプリに戻る（Android 13以降のみ）
6. 「次の画面へ」→「許可」をタップする
7. 「次の画面へ」→「あんしんセキュリティ」の順にタップする（Android 11以降のみ）
8. 「全ファイルの管理権を付与」をタップする（Android 11以降のみ）
9. 「設定画面を起動する」→「あんしんセキュリティ」をタップする
10. 「サービスの使用」→「OK」をタップする
11. 「次の画面へ」→「デフォルトに設定」の順にタップする（Android 12以降のみ）
12. 「次の画面へ」→「他のアプリの上への表示を許可」をタップする
13. 「次の画面へ」→「許可」をタップする
14. 「次へ進む」をタップする

初期設定が終わると、あんしんセキュリティのホーム画面が表示されます。各機能の設定状況も表示されるので、状況に応じて各機能を有効にしてください。

iPhone・iPadの設定

iPhone・iPadの場合は手動でアプリをインストールする必要があります。App Storeで「あんしんセキュリティ」と検索し、アプリをダウンロード・インストールしてください。

アプリのインストールが終わったら、初期設定を進めましょう。

アプリの初期設定

1. あんしんセキュリティアプリを起動する
2. 通信確認のダイアログで「許可」をタップする
3. 「設定を始める」をタップする
4. 「規約等に同意して利用を開始」をタップする
5. 「dアカウントを設定する」をタップする
6. 「ご利用中のdアカウントを設定」をタップする
7. dアカウントのIDを入力して「次へ」をタップする
8. パスワードを入力して「設定する」をタップする
9. セキュリティコードを入力し「OK」をタップする
10. 「OK」をタップする

これで初期設定が完了し、ホーム画面が表示されます。あとは、ホーム画面から利用したい機能をタップし、画面の指示に従って設定を進めればOKです。

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あんしんセキュリティに関するよくある質問

最後に、あんしんセキュリティに関するよくある質問をまとめました。

あんしんセキュリティの解約方法は？

あんしんセキュリティはオンライン、電話、ドコモショップのいずれかから解約できます。基本的には24時間いつでも解約できるオンラインがおすすめです。

My docomoにログインし、「契約内容・手続き」→「あんしんセキュリティ」から解約してください。

電話の場合はドコモインフォメーションセンター（ドコモの携帯からは151、その他の電話からは0120-800-000）に電話しましょう。

ドコモ回線が無い場合は電話で解約できません。オンラインかドコモショップで手続きしてください。

勝手にオフになる原因や対処法は？

あんしんセキュリティが勝手にオフになる原因としては、次のようなものが挙げられます。

• 端末を再起動した
• 機内モードに切り替えた
• 他のアプリでVPN機能を利用した

端末を再起動したり、機内モードをオンにしたりするとあんしんセキュリティがオフになることがあります。もう一度、アプリを起動しましょう。

また、あんしんセキュリティでは一部の機能で仮想の専用線を設定する「VPN」という仕組みを利用します。

他のアプリでVPNを利用すると、あんしんセキュリティがオフになる可能性があるようです。あんしんセキュリティを利用する間は、他のアプリでVPNを使わないようにしましょう。

通知が邪魔なときはどうすればいい？

「設定」アプリから通信をオフにできます。

iPhoneの場合は「設定」→「通知」の順に進み、アプリ一覧からあんしんセキュリティを探してください。「通知を許可」をオフにすれば、通知がオフになります。

Androidの場合は機種によりますが、「設定」→「アプリ」からあんしんセキュリティアプリを探し、通知をオフにすればOKです。

よく似た偽物アプリはある？

ドコモを装い、あんしんセキュリティの偽アプリをインストールさせようとするフィッシングSMSが確認されています。

Androidスマホ・タブレットはdメニューやdocomo Application Manager（ドコモアプリ管理）から、iPhone・iPadはApp Storeからダウンロードできる正規アプリを利用しましょう。

外部参照：「あんしんセキュリティ」の偽アプリにご注意ください（ドコモ公式）

危険サイトが検出されたらどうなる？

危険サイトが検出されると「警告！これは危険なサイトです」という警告画面が出るので、「安全なサイトに戻る」をタップすれば危険サイトにアクセスせずに済みますよ。

万が一、危険でないと分かっているサイトで警告が出た場合は「警告を無視して開く」をタップすると、そのままサイトにアクセス可能です。

あんしんセキュリティのアイコンを消すには？

あんしんセキュリティアプリの「設定」にある「常駐アイコン」をオフにしてください。これでアイコンの表示が消えますが、あんしんセキュリティアプリ自体は消えません。

あんしんパックモバイルとの違いは？

あんしんパックモバイルは、あんしんセキュリティを含む3つのオプションがセットになったパックです。

あんしんパックモバイルの内容

• ケータイ補償サービス
• あんしん遠隔サポート
• あんしんセキュリティ

通常、上記の3つを契約すると1,023～1,760円のオプション料がかかります。あんしんパックモバイルに加入すると月額料金合計が418円割引され、月額605～1,342円で利用可能です。

セキュリティ対策だけでなく、スマホ本体の補償サービスとサポートサービスが必要な人は、あんしんパックモバイルを申し込みましょう。

ドコモ回線の契約なしで加入できる？

あんしんセキュリティはドコモ回線なしでも利用できます。近くのドコモショップ/d gardenから申し込んでください。

ただし、迷惑メール対策はドコモメールでしか使えません。

まとめ

あんしんセキュリティは月額220円で利用できるドコモのセキュリティサービスです。

手ごろな月額料金でウイルス対策や危険サイト・危険Wi-Fiのブロック、迷惑メール対策といった機能を利用できます。

ドコモユーザーでセキュリティに自信のない人は、あんしんセキュリティを使うと手っ取り早いですよ。

初回31日間は無料で利用できます。あんしんセキュリティを使うかどうか迷う人は、とりあえず利用してみるのがおすすめです。

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