「LINEMOはどうやって解約できるの?解約金が取られないか心配・・」
LINEMO(ラインモ)を解約するとき、どのように手続きすればいいのかよく分かりませんよね。また、解約金がかかってしまわないか気になるかと思います。
結論から言うと、LINEMOの解約はオンラインにて手続きOK。解約金は無料です。
この記事では、LINEMOの解約方法はもちろん、SIM返却の必要性や短期解約についても詳しく解説していきます。ぜひ、参考にしてくださいね。
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LINEMOの解約方法とは?
LINEMOの解約方法は、
- 他社へMNP転出
- 一般解約
- ワイモバイルかソフトバンクへ乗り換え
の3種類で手順が異なります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
他社へMNP転出
現在の電話番号を引き継ぐ場合はMNP転出(解約と同じ意味と捉えてOK)を行います。以下、詳しい手順です。
現在の電話番号を引き継ぐ場合は、「LINEMOで利用中の電話番号を引き続き利用しますか?」にて「はい、利用します。(乗り換え)」を選択。
その後、乗り換え先の携帯会社を選びましょう。
解約時の注意事項が表示されるので、確認して「解約のお手続きはこちら」をタップします。
その後、ソフトバンクIDまたはLINEMOの電話番号を使ってMy Menuの解約ページへログインします。
解約に関する利用規約が表示されるので、確認して「利用規約に同意してログインする」をタップしましょう。
「MNP予約番号発行のお手続き」のページに移るので、画面の指示に従って発行していきます。重要事項説明と注意事項が表示されるので確認して下さい。
最後に、アンケートとMNP転出の予定時期を選び、申し込みボタンをタップして下さい。
以上で完了です。次の携帯会社にて発行したMNP予約番号を入力して回線切り替えが完了したら、LINEMOとの契約は自動解除されます。
一般解約
電話番号の引き継ぎを行わず、LINEMOを一般解約する手順は以下の通りです。
一般解約を行う場合は、「LINEMOで利用中の電話番号を引き続き利用しますか?」にて「いいえ、利用しません。(解約)」を選択してください。
解約時の注意事項が表示されるので、確認して「解約のお手続きはこちら」をタップします。
その後、ソフトバンクIDまたはLINEMOの電話番号を使ってMy Menuの解約ページへログインします。
解約に関する利用規約が表示されるので、確認して「利用規約に同意してログインする」をタップしましょう。
SMSによる本人確認が行われた後、解約に関する注意事項が表示されます。確認して問題なければ、そのまま手続きを行い完了です。
ワイモバイルかソフトバンクへ乗り換え
LINEMOからソフトバンクまたはワイモバイルに移行するときは、解約手続き(MNP予約番号の発行)は不要です。
乗り換え方法は、オンラインストアかショップにてソフトバンク・ワイモバイルの乗り換えを希望するだけです。契約者情報はLINEMOのID(My Menu)で引き継がれます。
LINEMOからの乗り換えを選択したあとは、指示に従って必要な情報を入力していきましょう。
なお、ワイモバイルはオンラインストアだと契約事務手数料3,300円が無料となるためお得ですよ。
LINEMOのIDは90日後に変わる
LINEMOからソフトバンクかワイモバイルへ乗り換えると、90日後にログインIDがSoftBank IDに変更されます。LINEMOのMy Menuで使用していたIDとは変わるので、注意しましょう。
LINEMOは解約時の手数料(解約金)がかからない
LINEMOでは、解約時の費用が一切かかりません。解約金(違約金)は無料です。
また、他社では3,300円かかる場合があるMNP転出手数料も0円となっています。解約に関する事務手数料の請求も一切ありません。
ちなみに、LINEMOでは最低利用期間(契約縛り)も設けられていません。
ある程度契約してもらわないとLINEMOにとっては赤字かと思いますが、ユーザーにとって不利な条件は潔くすべてゼロに設定されています。
解約後に残ったSIMカードの返却は不要
LINEMO解約後、手元に残ったSIMカードは返却しなくて構いません。携帯会社によっては返却が必要なので楽ですね。
SIMカードは自分で破棄しましょう。個人情報は消えているので普通に捨てて大丈夫ですが、一応ひと目に触れないよう何かにくるんで破棄するのが望ましいですよ。
ハサミで切断するほどは、行わなくて大丈夫です。
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LINEMOを解約するときの注意点
LINEMOを解約するときは、以下の点に気を付けましょう。
- 短期解約はブラックリスト入りの危険性がある
- 解約月は日割り請求されない
- 一般解約の手続きは20時まで
- 取得したMNP予約番号には有効期限がある
- 電話や店舗では解約できない
- 初期契約解除(クーリングオフ)の窓口はない
- MNP転出の解約タイミングは回線切り替え後
短期解約はブラックリスト入りの危険性がある
LINEMOに限らず、携帯会社では短期解約を行うユーザーを警戒しています。酷い場合はブラックリストに入れられるとの噂もあり、注意しなければなりません。
短期解約の基準ですが、安全を取るなら180日は解約しない方がいいです。あくまで推測ですが、LINEMO提供元のソフトバンクでは180日を短期解約の基準に設けていると言われています。
キャンペーン狙いで一瞬だけ契約する、といったことは後から自分の首を絞めることになるので行わないようにしましょう。
解約月は日割り請求されない
残念ながら、解約時の利用料金は日割り計算になりません。月初に解約すると、数日の利用で1か月分の料金がかかってしまうので注意しましょう。
ただし、月末日ギリギリを狙うと翌月をまたいで解約となる可能性があるので、少し余裕を持って手続きするのがおすすめです。
特に、MNP転出の場合は他社で回線切替が完了した時点でLINEMOは解約となります。手続きは当月でも、回線切替が月をまたぐと余分に1か月分の料金が発生するので注意して下さい。
一般解約の手続きは20時まで
LINEMOを一般解約する場合は、手続きできる時間が9:00~20:00までと定められています。20時を過ぎると翌日まで待つ必要があるため注意して下さい。
MNP転出の場合は24時間手続き可能です。ただし、20時を過ぎるとMNP予約番号の発行は翌日9時以降となります(SMSで通知)。
解約手続きができる時間帯
- 一般解約(電話番号の引き継ぎなし)
→ 9:00~20:00まで - MNP転出(電話番号の引き継ぎあり)
→ 24時間OK
取得したMNP予約番号には有効期限がある
LINEMOをMNP転出するときは、MNP予約番号を取得します。取得したMNP予約番号ですが、15日の有効期限があるため注意して下さい。
有効期限が切れると、手数料はかかりませんが再取得を申請する必要があります。
2日以内には他社で手続きした方がいい
15日も有効期限があるため時間に余裕があると感じるかもしれません。
しかし、携帯会社によってはMNP予約番号の有効期限が十分に残っていないと契約を受け入れてくれないケースがあります。
12~13日残っていないとダメな携帯会社もあるため、MNP予約番号を取得したら2日以内には他社で転入手続きを行いましょう。
電話や店舗では解約できない
LINEMOの解約手続きはオンラインで行います。電話や店舗からは手続きできません。
解約について分からないことがあったら、チャットサポートを利用しましょう。
初期契約解除(クーリングオフ)の窓口はない
初期契約解除(通称クーリングオフ)とは、8日以内ならどんな事情でも申し込み後にキャンセルできる制度のことです。
こちら、通信事業者は法律で初期契約解除の実施を定められているため、LINEMOでも利用可能なはずです。
ただし、公式サイトには、特に初期契約解除に関する記述がありません。その理由は、いつ解約しても解約金がかからないからでしょう。
解約金が発生する通信事業者なら初期契約解除は重要ですが、LINEMOに関してはこの制度は気にしなくて構いません。
どんな理由でも、解約したくなったらいつでも無料で契約を解除できます。
MNP転出の解約タイミングは回線切り替え後
LINEMOが実際に解約されるタイミングですが、他社に乗り換える場合は回線切り替えが完了した時点となります。
LINEMOで解約手続き(MNP予約番号を発行)した時点では、まだ契約が続いている状態なので注意して下さい。
即日解約したいなら、解約手続きと同じ日に他社へ回線を切り替える必要があります。
LINEMO解約後に検討したい乗り換え先
LINEMOを解約した後の乗り換え先ですが、LINEMOの欠点を補える
- 楽天モバイル
- ahamo
がおすすめです。
楽天モバイルがおすすめな人
- LINEMOでは購入できないスマホ端末を安く買いたい
- 通話料を無料にしたい
- 毎月、消費するデータ消費量が変わる
ahamoがおすすめな人
- LINEMOの速度が遅いと感じた
- 無制限かけ放題を安く使いたい
各社の特徴を詳しく見ていきましょう。
データ使い放題でiPhone購入もOK「楽天モバイル」
- 月額料金:1,078円~
- 解約金:0円
- 初期費用:0円
- 回線:楽天・au
- 5G通信:対応
- eSIM申込み:対応
こんな人におすすめ
- データ残量を気にせず無制限でたくさん使いたい人
- 通話料0円の凄さを体感してみたい人
- 毎月のデータ消費量がバラバラであまり使わない月もある人
- 格安SIMでも最新のiPhoneを使いたい人
20GB以上は月額3,278円でデータ無制限
毎月従量制で自動的に支払う料金が決まる楽天モバイル。20GBを超えたら、定額3,278円でデータ無制限です。
20GB以上なら、50GBでも100GBでも料金はまったく同じ。1日中Youtubeを付けっぱなしにしたって構いません。
また、最近増えているのがポケットWi-Fiの代わりにする方。楽天モバイルはテザリングを無料で利用できるため、データ無制限の回線と組み合わせてポケットWi-Fiにできます。
PC・タブレット・ゲーム機など繋ぎ放題です。どんなにネットを使っても3,278円を超えないため、データ残量を気にするわずらわしさもなし。
カフェでPCを持ち込んで仕事をしたりタブレットの大画面で映画を楽しんだりと、楽天モバイルを使うだけで暮らしの質が向上します。
なお、楽天モバイルの料金は従量制なので、20GB以下にデータ消費が収まった月は自動的に2178円以下に下がります。
通話料はずっと0円
楽天モバイルは、契約事務手数料&解約金が0円なのでリスクフリーで試せます。
また、楽天モバイルでは、通話アプリ「Rakuten Link」を使用することで、国内通話であればどこにかけても通話料は完全無料に。相手は同じアプリを立ち上げる必要はありません。
発信方法は通常の通話アプリと変わらず、連絡先も自動的に同期されるので、新たに登録し直す必要はありません。
相手はRakuten Linkを使う必要はないため、レストランの予約や仕事の通話でも無料化できます。もちろん発信する電話番号は自分の番号なので非通知扱いになりません。
通話料0円の特典はキャンペーン扱いではないので、いつでも適用できます。
iPhoneを格安で購入できる
楽天モバイルはLINEMOでは取り扱っていないiPhoneを格安で購入できます。分割払いももちろん対応。
また、どうしても高くて購入できないときは、端末代が半額になる楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用できます。
このプログラムは、機種変更の際に購入したiPhoneを返却するかわりに25カ月目以降の支払いが免除される仕組みです。
2年ごとに新型iPhoneへ乗り換えたい人なら、実質半額で購入可能です。
楽天モバイルの料金プラン
データ容量 | 月額料金 |
---|---|
3GB以下 | 1,078円 |
20GB以下 | 2,178円 |
無制限 | 3,278円 |
\ 初期費用なしで高額ポイント還元 /
ドコモ品質の速さで5分かけ放題付「ahamo(アハモ)」
- 月額料金:2,970円
- 解約金:0円
- 初期費用:0円
- 回線:ドコモ
- 5G通信:対応
- eSIM申込み:対応
こんな人におすすめ
- かけ放題が標準付属するプランに申し込みたい人
- ドコモ本家の回線を使いつつスマホ代を大幅値下げしたい人
- 時間無制限のかけ放題を一番お得に使える格安SIMがいい人
- 毎年海外に行く予定がある人
5分以内の通話料は0円で無制限かけ放題も選べる
ahamoの料金プランは、シンプルに20GB 2,970円のワンプランのみ。この料金内に、5分かけ放題が含まれます。
5分以内の通話なら、オプション料金はかからず0円で使い放題です。レストランの予約や家族への伝言など、ちょっとした用事でも気兼ねなく通話できます。
また、長時間の通話を頻繁に使うなら時間無制限のかけ放題を1,100円で付けられます。無制限かけ放題の料金相場は約1,700円なので、ahamoの価格設定はとっても良心的。
「格安SIMでデータ通信費が安くなるのはいいけど通話料はかさんでしまいそう・・」といった方は、ahamoならデータ通信だけでなく通話料も同時に節約できます。
無制限かけ放題のオプション価格(1,100円)は全格安SIMで格安
追加料金0円で海外データ通信が使える
ahamoでは、基本データ容量(20GB)の範囲なら追加料金を支払うことなく海外データ通信が可能です。
あまり凄いメリットに見えないかもしれませんが、基本データ容量すべてを海外にて追加料金なしで利用できる格安SIMは他にありません。
海外旅行や海外出張が多い人には、強力なメリットとなっています。ただし注意点として、このサービスが使えるのは82の国と地域に限られます。
旅行先で人気の主要国は抑えられているので、ほとんどの国でahamoが使えます。なお、国際電話と国際SMSについては200か国以上で無料にて対応しています。
ahamoの料金プランと基本情報
データ容量 | 月額料金 |
---|---|
20GB | 2,970円 ※5分かけ放題付 |
\ 5分かけ放題込&初期費用なし/
まとめ
- LINEMOはオンラインから数分で解約手続きができる
- 解約金はもちろんMNP転出手数料など解約に関する費用は一切かからない
- 6か月以内の解約は、短期解約と見なされる場合があるので注意
LINEMOの解約は、オンラインから数分で完了します。とっても簡単です。
解約金が発生することもなく、SIMカードの返却も不要ですよ。リスクフリーで解約できますが、短期解約を繰り返すとブラックリスト入りする可能性があるので注意して下さいね。