機種変更で失敗しないLINEアカウントの引き継ぎ方ガイド【iPhone・Android対応】

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機種変更するとき、絶対に失敗したくないのがLINEの引き継ぎですよね。

他のアプリなら失敗しても諦めがつきますが、LINEだけは完璧にデータを引き継ぎたいものです。

LINEの引き継ぎは、難しそうなイメージがあるかと思いますが、実際やってみるとあっと言う間に終わります。 所要時間は5分位でしょうか。

この記事では、LINEの引き継ぎ方法について詳しく図説。

注意したいポイントから、引き継ぎできないものまで徹底解説しています。ぜひ、参考にして下さいね。

1.【iPhone・Android対応】LINEアカウントの引き継ぎ手順

[say name=”” img=”https://l-kyojin01.jp/wp-content/uploads/2019/02/0201a.png” from=”right”]ちゃんとLINEアカウントが引き継げるか心配です。[/say]

[say name=”” img=”https://l-kyojin01.jp/wp-content/uploads/2019/02/0201.png”]大丈夫。ゆっくりでいいから手順通り進めれば、確実に引き継げるわよ。[/say]

LINEアカウントの引き継ぎは、以下の手順で行います。

    以上で、LINEアカウントの引き継ぎは完了です。いつも見慣れたホーム画面が表示されているはずです。

    なお、今まで購入したスタンプ・着せかえに関しては、引き継ぎはできているものの、新たに使用する際は再ダウンロードが必要となります。

    [box class=”box26″ title=”スタンプ・着せかえの再ダウンロード”]

    • スタンプ:「設定」→「スタンプ」→「マイスタンプ」
    • 着せかえ:「設定」→「着せかえ」→「マイ着せかえ」

    [/box]

    [memo title=”MEMO”]

    iPhone↔Androidの場合はトーク履歴を引き継げませんが、個別にトーク内容を保存できます。

    保存方法はトークを保存したい友達から、「設定」→「トーク履歴を送信」をタップして、任意の保存先にトーク履歴を送信すればOKです。

    [/memo]

    2.LINEアカウントの引き継げるデータ・引き継げないデータとは?

    [say name=”” img=”https://l-kyojin01.jp/wp-content/uploads/2020/04/fukidashib.jpg” from=”right”]LINEはすべてのデータが引き継げるんですよね?[/say]

    [say name=”” img=”https://l-kyojin01.jp/wp-content/uploads/2020/04/fukidashi2_b.jpg”]基本は引き継げるわ。ただし、iPhone・Android間で移行する場合は、引き継げないデータがあるから注意して。[/say]

    2-1.基本的に全データが引き継げる

    LINEアカウントを引継いだ際に、新しいスマホにも引き継がれるものは以下の通り。

    引き継ぎできるデータ

    • 友達リスト(グループを含む)
    • プロフィール設定(ホーム含む)
    • ノート・アルバム(写真)の投稿
    • タイムライン
    • トーク履歴
    • 購入済みスタンプ・着せかえ
    • 課金アイテムの購入履歴
    • LINEコインの残高
    • LINE Outのコールクレジット(チャージ分)
    • Keepで保存したデータ
    • LINE関連サービスのデータ

    基本的に、LINEに関するすべてのデータは引き継がれると思って構いません。

    ただし、上記のリストはすべて同じOS間(iPhone同士・Android同士)でアカウント引き継ぎしたケースです。

    トーク履歴の引き継ぎは、別途バックアップ→復元作業が必要です。自動的に引き継がれません。

    その他、写真も引き継ぎOKです。心配な方はアルバムかKeepにてバックアップを取っておきましょう。

    2-2.注意!iPhone↔Androidの機種変更は引き継げないデータあり

    LINEの引き継ぎで注意したいのがこちら。iPhone↔Android間では、以下のデータが引き継げません。

    引き継ぎできないデータ(iPhone↔Android)

    • トーク履歴
    • LINEコインの残高
    • LINE Outのコールクレジット(チャージ分)
    • LINEゲームのゲーム内通貨
    • LINE PLAYのジェム・エクストラハート

    [safe title=”POINT”]iPhone同士、Android同士なら問題なく引き継げる[/safe]

    異なるOS間で引継ぐと、残念ながらすべて消えてしまいます。トーク履歴以外は金銭的に損するものです。引継ぎ前に、すべて使ってしまいましょう。

    3.どうしてもLINEアカウントの引き継ぎができない場合の対処法

    [say name=”” img=”https://l-kyojin01.jp/wp-content/uploads/2019/02/0201a.png” from=”right”]う~ん、なぜか引き継ぎができない。[/say]

    [say name=”” img=”https://l-kyojin01.jp/wp-content/uploads/2019/02/0201.png”]何度も失敗するなら、必ず原因があるはずよ。[/say]

    対処法1.ログインできない場合は、メールアドレス・パスワードを再確認

    新端末でLINEアプリの初期設定を行う際、ログインできない場合はメールアドレスとパスワードを見直しましょう。

    旧端末にて設定したメールアドレスを確認して下さい。パスワードは非表示なので一度変更しておくといいでしょう。

    なお、パスワード忘れの場合は旧端末に戻らなくても、新端末のLINE初期設定にて「パスワードを忘れた場合」から再登録できます。

    旧端末に登録したメールアドレスを入力して、パスワードを再設定しましょう。

    対処法2.認証番号が送信されない場合は、電話番号とアカウント引き継ぎ設定を確認する

    新端末のLINE初期設定にて、認証番号が送られてこない場合は、電話番号があっているのか確かめます。

    旧端末に戻って、登録している電話番号が今お使いのものか確認して下さい。

    電話番号に問題がない場合は、アカウント引き継ぎ設定も再度見直し。期限切れ(36時間以内)を起こしていないか確かめましょう。

    電話番号・アカウント引き継ぎ設定ともに問題がない場合は、端末を再起動することで解決することがあります。一度、試してみて下さい。

    対処法3.どうしても解決しない場合はお問い合わせフォームへ

    何をやってもエラーが出て前に進めない・・そんなときは、最終手段としてLINEの運営にお問い合わせができます。

    >>LINE運営へのお問い合わせはこちら

    たとえば、認証番号が届かない場合は、以下のように「認証番号が届かない」をフォームから選択して、運営に問い合わせましょう。

    お問い合わせ

    4.【まとめ】LINEの引き継ぎはとってもカンタン

    この記事では、機種変更で必要なLINEの引き継ぎ方法について詳しく解説してきました。

    引き継ぎ方法は単純です。旧端末で引き継ぎ設定をして、新端末でログインすれば完了。

    ただし、トーク履歴だけは別途バックアップ・復元が必要なので、忘れないように気をつけましょう。

    iPhone↔Android間の場合は、引き継ぎできないデータもあるのでご注意を。

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