【来店予約OK】ワイモバイルの店舗を徹底解説

「ワイモバイルショップで来店予約を取って申し込みたい！」

「店舗契約はオンラインより損するの・・？」

Y!mobile（ワイモバイル）は最も店舗数が多い格安SIMです。都市部だけでなく地方まで利用できるワイモバイルショップ（店舗）。

あなたもどこかで見たことがあるのではないでしょうか。実際に利用する際は、来店予約を取れば待ち時間を短縮できます。

ただし、ワイモバイルに店舗で契約すると、お得なWEB限定キャンペーンを受け取れません。

オンラインなら3,300円の契約事務手数料が0円になったり、時期によっては3万円を超える端末割引を適用できます。

この記事では、ワイモバイルショップ・取扱店の違いや店舗契約の手順、店舗検索の方法などを詳しく解説。また、オンラインとの違いについても説明していきます。

ぜひ、参考にしてくださいね。

ワイモバイルの店舗「ワイモバイルショップ」とは？

専門店なのでサービス内容が充実

ワイモバイルショップは、ドコモ・au・ソフトバンクと同じくキャリアショップに近い立ち位置です。そのため、新規契約に限らずあらゆる手続きを行えます。

できること一覧

• 新規契約（MNP含む）
• 機種変更
• 解約手続き
• 契約変更
• 端末の修理受付
• 支払い
• 店頭下取りサービス

ご覧の通り、ワイモバイルに関することは何でも対応してくれます。もちろん、質問をするだけといった使い方でもOKです。

ソフトバンクのワイモバイル取扱店も利用できる

ワイモバイルはソフトバンクと運営元が同じです（ワイモバイルはソフトバンクのサブブランド）。そのため、ソフトバンクショップでは、ワイモバイルを併売しているケースがあります。

ソフトバンクショップでのワイモバイル取り扱い状況については、およそ4～5割といったところ。

すべてが対応しているわけではありませんが、半数ほどはソフトバンクショップにてワイモバイルに関するサポートを受けられます。

サポート内容については、上述した通り新規契約からアフターサービスまで何でも相談OK。他のキャリアショップと同じサービス品質です。

家電量販店などの取扱店との違い

ワイモバイルの店舗は、ワイモバイルショップの他に取扱店があります。ソフトバンクショップの取扱店ではなく家電量販店などの取扱店の場合、サービス内容が異なるため注意が必要です。

取扱店のサービス内容

• 新規契約（MNP含む）
• 機種変更
• 店頭下取りサービス（一部店舗のみ）

ワイモバイルショップと取扱店の違い

• ワイモバイルショップ：契約時だけでなく機種変更や修理受付など契約後のサポートもある
• 取扱店：契約時のサポートのみ

家電量販店や大手スーパーで展開しているワイモバイル取扱店は、いわゆる販売代理店の位置づけです。

そのため、ほとんどの取扱店が新規契約のみに特化しておりアフターサポートは受けられません。端末の故障や解約の相談もできないため注意して下さい。

取扱店舗数は全国で4,000店超え

ワイモバイルの店舗数は、取扱店も含めて全国で4,000店を超えています。

ワイモバイルショップに限定しても2,600店を超えており、非常に充実度が高いです。都市部の方だけでなく地方にお住いの人でも店舗サポートを活用できます。

ちなみに、ワイモバイルほど店舗が充実する格安SIMは他にありません。ほとんどの格安SIMはオンライン専門なので、これだけ多くの店舗を利用できるワイモバイルは大変貴重です。

最寄りのワイモバイル店舗を検索する方法

ワイモバイルの店舗（取扱店含む）は、ショップ検索のページからオンラインにて検索できます。

都道府県別で探す

都道府県別でワイモバイル店舗を探す場合は、「エリアからショップを探す」にてお住いの地域を選択しましょう。

「県名」→「市区町村」と選択していくと、店舗リストが表示されます。

現在地から探す

こちらは、GPS機能を使って最寄りのワイモバイル店舗を探す方法です。最も手っ取り早いので、おすすめの検索方法となっています。

手順は、「お近くのショップを探す」→「現在地から探す」のボタンをタップするだけ。

すると、現在地から近いワイモバイル店舗が見つかります。注意点として、端末の設定で位置情報サービスをオフにしていると正しく表示されません。

また、ブラウザの設定によっては利用できない場合があるので気を付けましょう。

キーワードから探す

好きなキーワードを入れて、ワイモバイル店舗を探すことができます。ショップ名が分かっているときや地名で検索したい場合に便利です。

そのほか、「イオンモール〇〇」などの商業施設名でも検索できるため、試してみて下さいね。

ワイモバイルで店舗契約するメリットとは？

1. 即日開通ができる
2. 端末を手に取って試せる
3. 対面で質問できる
4. データ移行をお願いできる（有料）

即日開通ができる

店舗で契約すると、SIMカードや書類の郵送期間がなくなるため即日開通ができます。申し込みから開通手続きまで当日内で終わるのは大きなメリットでしょう。

どうしても開通を翌日にまたぎたくない場合（月末日など）でも、店舗なら即日で開通させることができます。

端末を手に取って試せる

端末セット契約を考えている人は、店舗契約なら実際に端末に触れて操作感を確認できます。写真では分かりづらいサイズ感や質感なども細かくチェックできます。

カラーやUI（ユーザーインターフェース）をシビアに確認したい人も、店舗なら可能です。

対面で質問できる

店頭まで足を運べば、当然ながら対面で質問できます。電話やチャットでは伝えにくい細かなニュアンスも、対面なら質問しやすいです。

プラン内容など、分からないことがあれば納得いくまで専門スタッフに聞くことが可能。オンラインにはない大きなメリットと言えるでしょう。

データ移行をお願いできる（有料）

ワイモバイルショップでは有料サービスとなりますが、スマホのデータ移行を任せることができます。オプション料金は1件につき3,960円です。

料金が高いので通常は利用する必要はないでしょう。現在は、データ移行アプリなどが充実しており、誰でも簡単に無料でデータを移せます。

ただ、絶対に失いたくない重要データがある人は、プロの手に任せるのも一つの手です。

ワイモバイルショップでは、データ移行の他にフィルム貼り・コーディング・各種設定（SNSやメールなど）も、オプションでお願いすることができます。

オンラインとの違い！ワイモバイルの店舗契約は損をするので注意

契約事務手数料3,300円が無料になる

ワイモバイルオンラインストアの大きなメリットとして事務手数料0円の特典が挙げられます。この特典は期間限定ではなく、ずっと0円です。

契約窓口をオンラインに変えるだけで3,300円が節約できるのは大きすぎますね。注文したSIMカードは配送となりますが、送料はかかりません。

家族でワイモバイルに乗り換える人は、家族の人数分×3,300円が無料になりますよ。

豪華なWEB限定キャンペーンが受け取れる

ワイモバイルは店舗よりもオンラインの方がキャンペーンを優遇しています。多少の優遇なら気にしなくていいのですが、現在のWEB限定キャンペーンは非常に豪華です。

特に大きいのが端末代金の割引。割引額は時期によって異なりますが、3万円以上もの値引きが実施されることもあります。2万円以上の値引きなら日常茶飯事です。

また、SIMのみ契約でも1万円以上のPayPayポイントが還元されます。いずれもオンラインストアだけのWEB限定キャンペーンです。

店舗でも大手家電量販店を中心に、抽選会などのイベントを開催していますが、正直キャンペーン内容は薄いです。

オンラインの場合は店舗にかかる設備費用や人件費がかからない分、キャンペーンが手厚くなるケースが目立ちます。一度どんな特典があるのか確認しておきましょう。

待ち時間なしでチャットサポートもある

オンラインで手続きすれば、当然ながら待ち時間がありません。

ワイモバイルの店舗は、平日の午前中を除けばいつも人がいっぱいです。家電量販店の取扱店も、契約を待つ人で行列となっています。

来店予約を取っていれば別ですが、飛び込みで契約しに行くと長時間待たされる場合があります。待ち時間が長いと、営業時間内に契約が間に合わず即日開通できない可能性もあり。

一方で、オンラインなら待ち時間はありませんし、困ったことがあれば電話だけでなくリアルタイムでチャットにて質問することが可能です。

ワイモバイルの料金プランは3種類しか無いので非常にシンプル。

複雑な大手キャリア（au・ドコモ・ソフトバンク）の料金プランと違って単純明快なので、ほとんどの人はオンラインから質問無しで契約できますよ。

端末の在庫切れリスクが少ない

店舗の場合、端末の品揃えは各店によって異なります。人気のiPhoneやOPPOシリーズは在庫切れになりやすく、せっかく店舗まで行ったのに無駄足になることも。

対して、オンラインなら在庫が充実しており、店舗よりも目当ての端末を購入できる可能性が高いです。

さらに、オンライン限定の割引も受けられるため、時期によっては店舗より3万円以上も安く端末を購入できます。

店舗利用は機種変更などアフターサポートで使うのがおすすめ

ここまでワイモバイルの契約は店舗よりオンラインがお得であることを説明してきましたが、まったく店舗利用をしない方がいいと言っているわけではありません。

むしろ、他社と比べてワイモバイル店舗はサービスが充実しているため、積極的に活用していきたいところです。ただ、当サイトでおすすめしているのは、

• ワイモバイルに契約するときはオンラインを使う
• ワイモバイルに契約した後は店舗を使う

といった使い分けです。申し込みの際は、たとえ対面で質問したい場合でもキャンペーンの差が非常に大きいため、やはりオンラインがおすすめです。

3,300円の事務手数料が無料になるだけでも価値があります。

契約した後はキャンペーンによる差異は無くなるため、店舗をたくさん活用していきましょう。

具体的には、機種変更・プラン変更・端末故障時の修理などで店舗スタッフを頼るといいですよ。面倒な手続きでも、優しくやり方を教えてくれます。

店舗は使わずオンラインからワイモバイルに契約する方法

最大限にキャンペーンを受け取りたい人は、店舗を使わずオンラインからワイモバイルに申し込みましょう。詳しい手順は以下の通りです。

以上で完了です。

来店予約OK！ワイモバイルの店舗で申し込む方法

全体の流れ

• 来店予約を取る
• 必要なものを準備する
• 来店して申し込む

手順1：来店予約を取る

ワイモバイルショップは混雑する可能性があるため、事前に来店予約を取っておくとスムーズです。来店予約は、ネットから簡単に取ることができます。

詳しい手順は以下の通りです。

以上で来店予約は完了です。

来店予約しないとどうなる？

来店予約をしない場合は、長時間の待ち時間が発生する場合があります。スマホの契約は時間がかかるので、一人待ちでも長時間待つ可能性あり。

店舗にもよりますが、混雑状況はおおよそ以下となります。

	午前中	12:00～14:00	14:00～17:00	17:00～
平日	空いている	空いている	まあまあ混む	混雑
土日祝	まあまあ混む	混雑	混雑	混雑

土日祝日は非常に込み合うため、平日に時間が取れる方はなるべく避けた方がいいでしょう。

手順2：必要なものを準備する

来店前に以下のものを準備しておきましょう。

必要なもの

支払い方法ですが、ワイモバイルショップではクレジットカードに加えて口座振替も利用できます。

本人確認書類は、運転免許証・パスポート・マイナンバーカードなどが有効です。健康保険証と住基カードは、補助書類として住民票か公共料金の支払い書が必要なので注意してください。

手順3：来店して申し込む

必要なものが揃ったら、ワイモバイルショップに来店しましょう。あとは、スタッフに契約したい旨を伝えるだけです。

MNP乗り換えの場合は、回線切り替え（開通手続き）もサポートしてくれます。

もし契約者本人の来店が難しい場合は、委任状を書いて代理人にお願いしてください（契約者の本人確認書類と印鑑も一緒にショップへ持っていく）。

まとめ

Y!mobile（ワイモバイル）は大手キャリア並みに店舗サービスが充実しています。

家電量販店などの取扱店を含めると、全国に4,000店舗以上ものショップがあります。対面で契約したい方にとっては非常に使い勝手が良いです。

ただし、店舗契約は損をします。オンラインストアだと契約事務手数料が0円なので、3,300円も高くなってしまうのです。

そのほか、WEB限定キャンペーンも受け取れません。

対面で質問したいときやアフターサポートでワイモバイルショップを利用するのはいいのですが、新規契約の際はオンラインで申し込んだほうがお得ですよ。